Estágio em CRM

Sobre a oportunidade

Esta vaga de estágio em CRM é para atuar de forma remota em qualquer região do Brasil, com jornada flexível e benefícios voltados ao bem-estar, desenvolvimento e estrutura de trabalho. A posição faz parte de uma empresa reconhecida globalmente e certificada no ranking GPTW, com foco em produtos, serviços e parcerias alinhados à sua cultura e ao crescimento das pessoas colaboradoras.

A oportunidade busca alguém que queira contribuir com iniciativas que alcançam milhões de pessoas usuárias e que tenha interesse em tecnologia, inovação e aplicações de inteligência artificial em marketing e relacionamento.

Responsabilidades

• Desenvolver conteúdos para comunicações de CRM em canais como e-mail marketing, push, SMS, webpush e WhatsApp, sempre com foco na experiência do cliente.
• Estruturar automações e agentes de IA para apoiar estratégias, jornadas e rotinas de CRM.
• Conduzir testes A/B para melhorar indicadores de negócio e de produto.
• Apoiar a criação e a execução de campanhas de marketing.

Requisitos

• Estar matriculado em curso superior em Administração, Publicidade e Propaganda, Contabilidade, Marketing ou áreas relacionadas.
• Ter disponibilidade para um período de estágio de 2 anos.
• Possuir domínio intermediário de Google Sheets ou Excel.
• Demonstrar interesse por tecnologia, inovação e uso de inteligência artificial aplicada.
• Ter conhecimento em práticas de testes A/B será considerado um diferencial.
• Ter familiaridade com marketing de conteúdo será um diferencial.
• Ter conhecimento de ferramentas de CRM como Salesforce, HubSpot, Insider ou RD Station será um diferencial.
• Já ter criado projetos, agentes ou automações com IA usando ferramentas como Claude, Gemini, ChatGPT ou n8n será um diferencial.
• Ser proativo para conduzir problemas e propor melhorias.

Benefícios

• Vale refeição/alimentação de R$ 60,00 por dia útil.
• Ajuda de custo mensal de R$ 105,00 para trabalho remoto.
• Premiação por alcance de metas coletivas de até 4 salários.
• Plano de saúde.
• Plano odontológico.
• Horário flexível.
• Subsídio para treinamentos.
• Cashback online em dobro.
• Auxílio home office com reembolso de até R$ 500 em itens elegíveis, conforme política interna.
• Descontos em viagens de lazer pela OnHappy.
• Auxílio luto e seguro de vida.
• Envio de equipamentos para que a pessoa colaboradora trabalhe com estrutura adequada.

Informações adicionais

Todas as vagas estão abertas também para pessoas com deficiência.

A empresa oferece estrutura de trabalho remoto com envio de equipamentos para a residência da pessoa selecionada.

O cargo permite atuar de qualquer parte do Brasil.